RTG Score — Room To Grow

Pourquoi la plupart des budgets marketing sont arbitraires

Le budget est l'essence de votre voiture. La destination est votre objectif marketing. Mais la plupart des allocations budgétaires sont fixées par habitude, par celui qui a le plus argumenté lors de la dernière réunion de planification, ou par "gardons la même répartition que l'année dernière". Aucune de ces méthodes ne vous dit où les prochains 1 000 € auront le plus d'impact.

Le framework RTG crée une Confiance Directionnelle — pas une certitude (il n'y a pas d'absolus en marketing), mais une direction défendable et fondée sur les données. Il le fait en répondant à deux questions : avec quelle efficacité chaque canal convertit-il le trafic en clients ? Et à quelle distance chaque canal est-il de son point de rendements décroissants ?

Crédit du framework — Johnathan Dane ↓

1️⃣

Rééquilibrer les équations

Normaliser les visites par client entre canaux pour une vraie comparaison.

2️⃣

Scorer la saturation RTG

Paid Search = Impression Share. Paid Social = portée × fréquence.

3️⃣

Classer par priorité

RTG Score le plus bas = plus de marge = priorité maximale pour plus de budget.

Vos sources de trafic

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Comment le RTG Score est calculé

Paid Search — Impression Share

Si votre Impression Share sur Google Ads est de 72 %, vous captez déjà 72 % des requêtes disponibles. Le RTG Score est 72 — il ne reste que 28 points de marge avant d'atteindre le plafond. IS élevé = saturation élevée = priorité moindre pour plus de budget (sauf si vous élargissez d'abord les mots-clés ou les zones géographiques).

Paid Social — Portée × Fréquence

La saturation sur le social vient de deux dimensions : la pénétration d'audience (quel % de votre audience cible avez-vous touché ?) et la fréquence (combien de fois la personne moyenne touchée a-t-elle vu vos publicités ?). Toucher 80 % de votre audience à 6× de fréquence est très différent de toucher 20 % à 1,5×. Le RTG Score combine les deux signaux : 50 % de poids sur la saturation de portée, 50 % sur la saturation de fréquence (plafonnée à 7× comme saturation complète).

Crédit du framework

Créé à l'origine par Johnathan Dane

Le framework RTG Score / Confiance Directionnelle a été partagé par Johnathan Dane sur LinkedIn. Cet outil est une implémentation interactive de son framework. Tout le crédit conceptuel lui revient.

Questions fréquentes

Dois-je déplacer le budget vers le canal avec le RTG le plus bas même si le coût/client est plus élevé ?

Pas automatiquement. Le RTG Score répond à "où y a-t-il de la place pour scaler ?" — mais un coût/client acceptable est un prérequis pour obtenir du budget, comme le stipule le framework. Priorisez les canaux qui ont à la fois une bonne économie ET un RTG Score faible. Un canal avec une bonne économie mais une saturation élevée montrera rapidement des rendements décroissants.

Mes parcours clients sont multi-touch. Comment gérer l'attribution ?

Le framework le reconnaît directement : les parcours clients ne sont pas linéaires, mais vous avez besoin d'un modèle simplifié pour créer une confiance directionnelle. Utilisez l'attribution au dernier clic ou basée sur les données de manière cohérente sur tous les canaux. L'objectif est la comparabilité, pas la perfection — quel que soit le modèle d'attribution utilisé, appliquez-le partout.

Qu'est-ce qui compte comme "clients" par rapport aux conversions ?

Utilisez la métrique qui représente le vrai chiffre d'affaires pour votre activité. Pour l'e-commerce : les commandes. Pour le B2B : les leads qualifiés, les rendez-vous SQL ou les ventes conclues selon votre fenêtre d'attribution. L'essentiel est d'utiliser la même définition sur tous les canaux — c'est tout le sens de la comparaison à égalité.

À quelle fréquence recalculer ?

Mensuellement, aligné sur votre cycle de révision budgétaire. L'Impression Share et la portée/fréquence sur le social fluctuent avec la saisonnalité et la concurrence, donc un instantané unique est directionnel mais pas permanent. Construisez-le comme un point de contrôle mensuel plutôt qu'un calcul unique.

Qu'est-ce qu'un "bon" RTG Score ?

Il n'y a pas de seuil universel — c'est relatif entre vos propres canaux. Un canal à RTG 40 a plus de marge de croissance qu'un canal à RTG 75, indépendamment des chiffres absolus. Le classement importe plus que le score absolu. Si tous vos canaux sont à 70+, la vraie question est d'élargir votre mix de canaux plutôt que de réallouer au sein de l'existant.