Una auditoría de Google Ads es una revisión ordenada de la cuenta que responde a dos preguntas: ¿los datos con los que decides son fiables? y ¿por dónde se va el dinero que no vuelve? El orden importa. Si el seguimiento de conversiones está mal, todo lo que analices después (pujas, keywords, anuncios) parte de datos falsos.
Hay motivos de sobra para hacerla. WordStream analizó 15.666 cuentas con su herramienta Performance Grader entre enero y noviembre de 2025: la cuenta media desperdiciaba 1.127 $ al mes, el 25% no había añadido nunca una keyword negativa y el 29% no registró ni una conversión en 90 días (WordStream, resumido por PPC Land). Store Growers, que publica los resultados de 122 auditorías de tiendas online, encontró problemas de seguimiento de conversiones en 66 de ellas, el 54% (Store Growers, actualizado en octubre de 2026). Las dos muestras son autoseleccionadas (cuentas cuyos dueños pidieron un diagnóstico), pero los patrones coinciden con lo que me encuentro cuando abro una cuenta nueva.
Esta guía es el checklist que uso yo: 77 puntos en 13 áreas, en el orden en que los reviso. Si todavía lo buscas como “auditoría AdWords”, es lo mismo: Google anunció en junio de 2018 que AdWords pasaba a llamarse Google Ads (Google). Lo que sí ha cambiado es qué hay que revisar. Solo en 2026 llegaron la actualización automática a AI Max y la migración de Display a Demand Gen, y Google anunció nuevos controles de reparto por canal.
En 30 segundos:
- Audita en este orden: acceso, conversiones, configuración, términos de búsqueda, keywords, estructura, pujas, anuncios, audiencias, Performance Max, Display y Demand Gen, landing pages y presupuesto.
- En 122 auditorías de ecommerce, el 54% de las cuentas tenía un problema de seguimiento de conversiones y el 76% de las que usaban Performance Max tenía al menos un fallo en PMax (Store Growers).
- Desde septiembre de 2026, las campañas de búsqueda con recursos creados automáticamente o concordancia amplia a nivel de campaña pasan solas a AI Max (Google). Comprueba cuáles de las tuyas cambiaron.
- El Quality Score que ves en la cuenta es una herramienta de diagnóstico y no entra tal cual en la subasta (Google). El KPI sigue siendo el CPA o el ROAS.
- Frecuencia: auditoría completa cada trimestre, revisión rápida cada mes. Al final tienes la plantilla en CSV con los 77 puntos.
Qué es (y qué no es) una auditoría de Google Ads
Una auditoría no es la puntuación de optimización ni la pestaña de Recomendaciones. Esas herramientas proponen cambios que a Google le parecen buenos (más presupuesto, concordancia amplia, más automatización), pero no saben si tu margen aguanta un CPA más alto ni si la mitad de tus “conversiones” son clics en el teléfono de la cabecera.
Una auditoría útil termina con tres cosas:
- Una lista de problemas ordenada por el dinero que cuestan, aunque el más caro no sea el más fácil de arreglar.
- Una estimación del gasto que no aporta nada: términos irrelevantes, campañas sin conversiones, ubicaciones que no son tu mercado.
- Un plan de cambios en orden, porque tocar pujas antes de arreglar el seguimiento solo acelera el problema.
Antes de empezar
- Periodo: compara los últimos 90 días con los 90 anteriores. Menos de 30 días da demasiado ruido en cuentas pequeñas.
- Contexto de negocio: margen por producto o servicio, CPA o ROAS que el negocio puede pagar y cuántos leads acaban en venta. Sin esto no puedes juzgar si un número es bueno.
- Una hoja de cálculo: una fila por punto, con columnas para estado (OK, revisar, crítico), hallazgo, impacto estimado y cambio propuesto. La plantilla descargable ya viene así.
Qué ha cambiado en 2026 y hay que revisar
Si tu última auditoría es de 2025, estos cambios pueden haber alterado la cuenta sin que nadie tocara nada:
| Cambio | Fecha | Qué revisar |
|---|---|---|
| Actualización automática a AI Max de las campañas con recursos creados automáticamente o concordancia amplia a nivel de campaña | Desde septiembre de 2026 (Google) | Qué campañas cambiaron, qué coincidencias de términos y personalización de texto quedaron activadas (punto 24) |
| Retraso de la migración automática de anuncios dinámicos de búsqueda (DSA) a AI Max | Pasa a febrero de 2027 (PPC Land) | Si aún usas DSA, decide antes si pruebas AI Max con un experimento |
| Migración de campañas de Display a Demand Gen | Desde junio de 2026; no se puede deshacer (Google) | Presupuestos compartidos y exclusiones de contenido de campaña antes de migrar (punto 66) |
| Exploración de Smart Bidding en Shopping y Performance Max | Octubre de 2026, tolerancia del 5% al 30% sobre el ROAS objetivo (PPC Land) | Si está activa y si encaja con tu margen (punto 46) |
| Prioridad de canales y límites de reparto en Search, Shopping, PMax y Demand Gen | Anunciado en octubre de 2026, despliegue en los próximos meses (Search Engine Journal) | Qué canales están en prioridad alta por defecto (punto 77) |
1. Acceso, propiedad y seguridad (puntos 1 a 5)
Empiezo siempre por aquí, aunque no ahorre ni un euro, porque es lo que menos se revisa y lo más caro de perder. Si la cuenta está a nombre de una agencia, cambiar de proveedor puede significar perder el historial.
- Propiedad de la cuenta. Al menos un administrador debe ser un email del propio negocio, no de la agencia ni de un exempleado. Si la cuenta cuelga de un MCC, comprueba de quién es ese MCC.
- Usuarios y niveles de acceso. En Administrador > Acceso y seguridad, quita a quien ya no trabaja en la cuenta y baja de nivel a quien solo necesita mirar. Para auditar basta con acceso de solo lectura, aunque con acceso estándar podrás lanzar diagnósticos (Google).
- Verificación en dos pasos. Debe estar activada para todos los usuarios (Google). Una cuenta con tarjeta asociada y contraseñas compartidas es un riesgo real.
- Facturación. Que el perfil de pagos sea del negocio y que el gasto facturado por Google cuadre con lo que la agencia reporta. Si pagas a través de la agencia, pide las facturas de Google.
- Historial de cambios. Herramientas > Historial de cambios guarda los últimos 2 años (Google). Suele explicar caídas que nadie recuerda haber provocado y te dice con qué frecuencia se toca la cuenta. Si heredas una cuenta de una agencia, tengo una guía sobre qué revisar al recibir una cuenta heredada.
2. Seguimiento de conversiones y objetivos (puntos 6 a 19)
Después del acceso, esto es lo primero que reviso. Si tus conversiones están mal configuradas, Smart Bidding optimiza hacia el objetivo equivocado y cada informe que mires después te engaña. En las cuentas que audito, es el área donde más a menudo aparece algo roto.
El duplicado más habitual tiene una firma reconocible: la etiqueta de compra está a la vez en Google Tag Manager y pegada a mano en la plantilla de la tienda (a menudo la instaló un plugin o la agencia anterior). En Tag Assistant, la página de confirmación dispara dos eventos de conversión, y en la cuenta las compras de Google Ads rondan el doble de los pedidos reales del mismo periodo.
Qué acciones cuentan y cómo
- Estado de cada acción. En Objetivos > Conversiones > Resumen, mira la columna de estado. “Inactiva”, “Requiere atención” o “Sin conversiones recientes” piden diagnóstico, y Google permite lanzar Tag Assistant desde ahí mismo (Google).
- Principal o secundaria. Solo las acciones principales entran en la columna “Conversiones” que usan las pujas; las secundarias se quedan en “Todas las conversiones” como observación (Google). El error típico: una micro-conversión (scroll, clic en WhatsApp) marcada como principal junto a la venta o el lead real.
- Recuento: “Cada una” o “Una”. Las conversiones de web se cuentan como “Cada una” por defecto. Para ventas tiene sentido; para leads, Google sugiere contar un solo lead por clic (Google). Un formulario enviado tres veces no son tres clientes.
- Ventana de conversión. Por defecto, 30 días tras el clic (Google). Si tu ciclo de venta B2B dura dos meses, la ventana corta deja fuera ventas reales; si vendes impulso, una ventana larga atribuye de más.
- Modelo de atribución. Google ya solo ofrece “Basado en datos” y “Último clic”; los modelos de primer clic, lineal, deterioro temporal y basado en la posición se retiraron (Google). Si una acción importante sigue en último clic, pregunta por qué.
- Valores. Un valor fijo de 1 € para todo impide usar ROAS objetivo con sentido. En ecommerce, el valor debe ser dinámico desde el carrito. En B2B, asigna valores distintos según la calidad del lead o importa conversiones offline desde el CRM (conversiones offline para Google Ads B2B).
- Conversiones duplicadas. Dos casos frecuentes: la misma compra importada de GA4 y medida con la etiqueta de Google Ads, las dos como principales; o la etiqueta puesta a la vez en Tag Manager y pegada en la plantilla de la tienda, como en el ejemplo de arriba. Deja una sola fuente como principal por acción.
Calidad de la señal
- Etiquetado automático activado. Sin el parámetro GCLID no funcionan bien ni la vinculación con GA4 ni la importación offline (Google).
- Conversiones avanzadas. Envían datos propios del cliente (email, teléfono) convertidos con hash SHA-256 para mejorar la medición (Google). Comprueba que están activas y que el diagnóstico no muestra errores. Lo explico paso a paso en la guía de conversiones avanzadas.
- Consent Mode v2. Si tienes usuarios en el Espacio Económico Europeo, Google exige recoger su consentimiento y enviarle esas señales; sin ellas pierdes funciones de medición y personalización (Google). El banner de cookies debe pasar
ad_user_datayad_personalization. - Cruce con la fuente real. Compara las conversiones de Google Ads con los pedidos de la tienda o los leads del CRM del mismo periodo. No van a cuadrar al 100% (atribución, consentimiento, ventanas), pero una diferencia grande sin explicación es un problema de implementación.
Objetivos y valor
- Objetivos de cada campaña. Las campañas usan los objetivos de cuenta por defecto o unos específicos. Abre la configuración de cada campaña y mira hacia qué está pujando de verdad: es frecuente ver una campaña de captación de leads optimizando también llamadas de 10 segundos.
- Reglas de valor. Permiten subir o bajar el valor según ubicación, dispositivo o audiencia (Google). Si existen, comprueba que alguien sepa por qué y que no inflen el ROAS que reportas.
- Objetivo de adquisición de clientes nuevos. Si está activo, verifica que la lista de clientes existentes está actualizada; si no, Google paga de más por gente que ya te compra (Google).
3. Configuración de campañas (puntos 20 a 29)
Son ajustes que se eligen una vez al crear la campaña y nadie vuelve a mirar. Por eso esconden gasto, sobre todo en ubicación y redes.
- Opciones de ubicación. Por defecto, Google usa “Presencia o interés”, que incluye a gente que no está en tu zona pero ha mostrado interés en ella (Google). Si solo vendes en España, lo normal es “Presencia”. Luego abre el informe de ubicaciones y busca clics desde países o provincias a los que no das servicio.
- Idiomas. Que coincidan con los de tus anuncios y tu web.
- Redes. En campañas de búsqueda, comprueba si están activadas la Red de Display y los partners de búsqueda. Segmenta el rendimiento por red antes de decidir.
- Recomendaciones aplicadas automáticamente. En Recomendaciones > Aplicar automáticamente, revisa qué tipos están activos y el historial de lo aplicado (Google). Store Growers lo encontró activado en 31 de las 88 cuentas donde lo miró, el 35% (Store Growers).
- Campañas actualizadas a AI Max. Desde septiembre de 2026, Google actualiza a AI Max las campañas de búsqueda con recursos creados automáticamente o concordancia amplia a nivel de campaña (Google). Según PPC Land, quien nunca activó ninguna de las dos opciones no se ve afectado. Busca en el Historial de cambios qué campañas cambiaron y con qué ajustes.
- Recursos creados automáticamente. Los titulares y descripciones que Google genera a partir de tu web, ¿prometen algo que ya no ofreces?
- Programación y dispositivos. Con Smart Bidding, el sistema ya ajusta la puja en cada subasta, así que la pregunta útil es otra: ¿hay algún horario o dispositivo que conviene excluir del todo?
- Exclusiones de IP. Ya se pueden aplicar a nivel de cuenta, y así cubren también Performance Max y Demand Gen; a nivel de campaña admiten hasta 500 IP (Google). Excluye tu oficina y la de tu agencia.
- Plantilla de seguimiento y sufijo de URL final. Si hay parámetros a nivel de cuenta, campaña y anuncio, gana el más específico (Google). Una plantilla antigua sin
{lpurl}rompe la llegada a la web. - Vinculaciones. GA4, Merchant Center y, si aplica, YouTube y Search Console deben estar vinculados con la cuenta correcta. Una vinculación con una propiedad de GA4 antigua explica muchos “datos que no cuadran”.
4. Términos de búsqueda y negativas (puntos 30 a 35)
Es el área con más impacto inmediato en casi cualquier cuenta. En el estudio de WordStream, las cuentas con al menos una keyword negativa tenían una tasa de conversión media del 13%, frente al 4,6% de las que no tenían ninguna (PPC Land). Store Growers encontró términos y keywords sin gestionar en 75 de sus 122 auditorías, el 61% (Store Growers). Es una correlación: quien añade negativas suele gestionar mejor todo lo demás. Aun así, pocas acciones de una auditoría son tan baratas.
- Informe de términos de 90 días, ordenado por coste. Filtra los términos sin conversiones. Google omite los términos con poco volumen por privacidad (Google), así que verás la mayor parte del gasto, nunca el 100%.
- Patrones, no términos sueltos. “Gratis”, “curso”, “empleo”, “segunda mano”, productos que no vendes. Esos patrones van a listas de negativas compartidas: hasta 20 listas por cuenta, con 5.000 keywords cada una (Google).
- Negativas a nivel de cuenta. Para lo que nunca quieres en ninguna campaña. Hay un límite de 1.000 por cuenta y se aplican a búsqueda, Shopping, Performance Max (inventario de búsqueda y Shopping), Smart, Local y aplicaciones (Google).
- Términos de AI Max por separado. El informe muestra “AI Max” como tipo de concordancia y una columna de origen que distingue si la coincidencia vino de la concordancia amplia o de la tecnología sin keywords (Google).
- Negativas que bloquean tus propias keywords. Una negativa demasiado amplia puede impedir que se muestren keywords que sí quieres. Revisa los avisos de conflicto en las recomendaciones y cruza tus listas con tus keywords activas.
- Marcas de la competencia. ¿Estás pagando por búsquedas de competidores sin haberlo decidido? Si es una decisión, mide su CPA aparte.
Tengo guías específicas sobre cómo leer el informe de términos de búsqueda y sobre estrategia y listas de keywords negativas.
5. Keywords, concordancias y Quality Score (puntos 36 a 40)
Aquí revisas las keywords que elegiste tú.
- Keywords sin impresiones en 90 días. Si el estado es “Poco volumen de búsqueda”, páusalas; si no, revisa puja, concordancia y negativas antes de borrarlas.
- Keywords con gasto y sin conversiones. ¿Es un problema de intención (keyword equivocada) o de página (keyword buena, landing mala)? La respuesta decide si la pausas o arreglas la web.
- Concordancia amplia sin las condiciones que necesita. Funciona con Smart Bidding y buen seguimiento. Sin esas dos cosas, suele ser la mayor fuente de términos irrelevantes. Más detalle en la guía de tipos de concordancia.
- Keywords duplicadas en varios grupos o campañas que compiten por la misma búsqueda. Google Ads Editor las encuentra en Herramientas > Buscar keywords duplicadas.
- Quality Score por componentes. Añade las columnas de Nivel de calidad (Quality Score) y de sus tres componentes, filtra las keywords con más gasto y mira cuál sale “Por debajo de la media”. Solo aparece en keywords con suficientes búsquedas de concordancia exacta (Google).
| Componente bajo | Qué suele significar | Dónde se arregla |
|---|---|---|
| CTR esperado | El anuncio no llama la atención para esa búsqueda | Titulares, recursos, grupos más temáticos |
| Relevancia del anuncio | La keyword y el anuncio hablan de cosas distintas | Dividir el grupo, reescribir RSAs |
| Experiencia en la página | La landing no responde a lo buscado, o carga mal | Landing específica, velocidad, mensaje |
En el estudio de WordStream, el Quality Score medio estaba entre 5 y 6, solo un 12% de cuentas llegaba a 8 o más y un 36% quedaba por debajo de 4 (PPC Land). La guía de Quality Score explica qué lo mueve de verdad.
6. Estructura de la cuenta (puntos 41 a 44)
Auditar la estructura es comprobar si la forma en que están divididas campañas y grupos te deja leer los resultados y le da a Smart Bidding datos suficientes.
- Marca y genérico en la misma campaña. La marca convierte mucho más barato y “subvenciona” al genérico en los informes, así que nunca sabes si el genérico es rentable.
- Grupos con intenciones mezcladas. Regla práctica: si no puedes escribir un anuncio que encaje con todas las keywords del grupo, el grupo necesita dividirse.
- Fragmentación excesiva. Lo contrario: decenas de campañas con muy pocas conversiones cada una. ¿Cuántas tienen menos de 15 conversiones al mes?
- Reparto de papeles entre PMax y búsqueda o Shopping. Decide qué campaña cubre la marca y qué productos van a cada una; los puntos 60 y 62 te dirán si se solapan. Si tienes dudas, lee Google Shopping vs Performance Max.
No hay una estructura perfecta universal. La que funciona es la que te deja ver, por separado, lo que tiene márgenes, intenciones o presupuestos distintos.
7. Estrategia de pujas (puntos 45 a 49)
Smart Bidding funciona bien cuando tiene datos fiables y suficientes. Sin ellos, suele rendir peor que una puja manual bien llevada.
- Estrategia coherente con el objetivo. Maximizar clics en una campaña que debería vender, o maximizar conversiones sin tope cuando el margen es estrecho, son dos errores frecuentes.
- Exploración de Smart Bidding en Shopping y PMax. Permite bajar temporalmente el ROAS objetivo entre un 5% y un 30% para captar búsquedas nuevas, y no funciona con estrategias de cartera (PPC Land). Si está activa, comprueba que tu margen aguanta ese ROAS más bajo.
- Volumen mínimo. Para ROAS objetivo en búsqueda y Shopping, Google pide al menos 15 conversiones en los últimos 30 días (Google). Con ese volumen justo, el objetivo tiende a ser inestable.
- Objetivos realistas. Si el ROAS objetivo está muy por encima del real de los últimos meses, la campaña deja de pujar y pierde impresiones. Compara el objetivo con el histórico antes de culpar al algoritmo.
- Aprendizaje. Cambiar la estrategia o la configuración puede devolver la campaña a “Aprendiendo”, y Google indica que la calibración suele llevar uno o dos ciclos de conversión (Google). Si el Historial de cambios muestra cambios semanales, la campaña nunca termina de aprender.
Para decidir qué estrategia usar en cada caso, consulta la guía de Smart Bidding.
8. Anuncios y recursos (puntos 50 a 56)
Aquí compruebas si los anuncios tienen material suficiente, si el mensaje filtra a quien no va a comprar y si todo lo que muestran está aprobado.
- Anuncios de búsqueda responsivos completos. Admiten hasta 15 titulares de 30 caracteres y 4 descripciones de 90 (Google). Grupos con 3 o 4 titulares dan al sistema muy poco con qué trabajar.
- Calidad del anuncio. Úsala como lista de tareas (titulares repetidos, pocas keywords en el texto), no como objetivo: Google aclara que no se usa para calcular el Ad Rank ni el Quality Score (Google).
- Fijaciones. Google no recomienda fijar para la mayoría de anunciantes. En el estudio de Optmyzr sobre unas 20.000 cuentas (abril 2026), la fijación parcial obtuvo el mejor CPA medio frente a no fijar o fijarlo todo (Optmyzr).
- Longitud de titulares. En ese mismo estudio, los titulares de menos de 20 caracteres tuvieron un CPA medio de 9,35 $, frente a 18,27 $ de los de 21 a 30. Son cuentas de clientes de Optmyzr, así que tómalo como una hipótesis que merece un test.
- Mensaje. ¿El anuncio dice precio, plazo, garantía o lo que te diferencia? ¿O podría ser de cualquier competidor?
- Recursos (sitelinks, textos destacados, fragmentos, imágenes). Que existan, que apunten a páginas que funcionan y que no anuncien ofertas caducadas.
- Anuncios rechazados o limitados. En el Administrador de políticas verás qué anuncios y recursos no se publican o se publican con restricciones, y desde ahí puedes recurrir (Google).
Para probar variantes de texto con método, revisa la guía de tests de anuncios RSA.
9. Audiencias (puntos 57 y 58)
- Observación o segmentación. En búsqueda y Shopping, las audiencias añadidas en “Segmentación” restringen a quién se muestra el anuncio; en “Observación” solo informan (Google). Una lista de remarketing en “Segmentación” por error deja la campaña sin alcance.
- Listas de clientes y remarketing al día. Las listas de Customer Match deben actualizarse (mejor de forma automática desde el CRM o la tienda). Comprueba también si conviene excluir a clientes recientes en campañas de captación.
10. Performance Max y Shopping (puntos 59 a 65)
Durante años, auditar Performance Max era casi imposible por falta de datos. En 2025 llegaron el informe por canal (en beta), las estadísticas completas de recursos, el informe de términos de búsqueda y las negativas a nivel de campaña (Google). Y hacía falta: en las auditorías de Store Growers, 64 de las 84 cuentas que usaban PMax tenían al menos un problema en esas campañas (Store Growers).
- Informe por canal. ¿Cuánto gasto va a búsqueda, Shopping, Display, YouTube o Gmail? Si la mayoría va a canales que no convierten para tu negocio, tienes un problema de recursos o de señales.
- Términos de búsqueda. Aplica el criterio del punto 30 y añade negativas de campaña (punto 61). Si PMax se lleva búsquedas de tu marca, compara su CPA con el de tu campaña de marca.
- Negativas de campaña. Se aplican solo al inventario de búsqueda y Shopping (Google).
- Exclusiones de marca. Las listas de marcas permiten que PMax no se muestre en búsquedas de tu marca (o de otras) en inventario de búsqueda y Shopping (Google). Úsalas si quieres que la marca la cubra tu campaña de búsqueda.
- Expansión de URL final (PMax y AI Max). Si está activa, Google puede enviar tráfico a cualquier página de tu web. Excluye blog, empleo, contacto o lo que no venda, en PMax (Google) y en búsqueda con AI Max (Google).
- Grupos de recursos. Estadísticas por recurso: qué imágenes, vídeos y textos generan conversiones y cuáles solo gastan.
- Merchant Center y feed (en ecommerce). Productos rechazados, títulos pobres, precios desactualizados y avisos de diagnóstico en Merchant Center (Google).
La guía de Performance Max para ecommerce entra en detalle en estructura y señales.
11. Display, Demand Gen y YouTube (puntos 66 a 68)
- Migración de Display a Demand Gen. Google está migrando las campañas de Display a Demand Gen y la migración no se puede deshacer. Antes, quita los presupuestos compartidos y las exclusiones de contenido a nivel de campaña (Google). Revisa también que la estrategia de puja no sea CPC manual, que Demand Gen no admite.
- Exclusiones de ubicaciones a nivel de campaña. Revisa dónde se han mostrado tus anuncios: aplicaciones, juegos y webs de baja calidad suelen llevarse clics baratos que no convierten (Google).
- Idoneidad del contenido a nivel de cuenta. Las listas de exclusión y el tipo de inventario se configuran para toda la cuenta (Google). Comprueba que encajan con tu marca.
12. Landing pages (puntos 69 a 73)
Si la landing no responde a lo que promete el anuncio, baja la tasa de conversión y el componente de experiencia en la página del Quality Score.
- Coincidencia con la intención. Si el anuncio habla de “zapatillas de trail para mujer”, la página debe mostrar eso, no la categoría general de calzado.
- Velocidad. La referencia de Google es un LCP (Largest Contentful Paint) de 2,5 segundos o menos en el percentil 75 de las visitas, en móvil y en escritorio (web.dev).
- Formulario o compra de prueba. Rellena tú el formulario o haz una compra real. Es la única forma de confirmar que la conversión se registra, y de paso pruebas el CTA.
- Móvil. En un móvil real: ¿alguna ventana emergente tapa el contenido? ¿El teléfono abre la llamada al pulsarlo? ¿El campo de teléfono saca el teclado numérico?
- Etiqueta en todas las landings. Abre con Tag Assistant cada URL final que recibe tráfico, incluidas las de subdominios o herramientas externas de reserva. Una landing sin etiqueta no registra conversiones ni alimenta audiencias.
Si la cuenta tiene clics pero no ventas, la guía sobre por qué Google Ads no convierte sigue este hilo más a fondo.
13. Presupuesto y competencia (puntos 74 a 77)
La última área cruza todo lo anterior con el dinero, y de aquí sale la cifra que más ayuda a defender los cambios.
- Cuota de impresiones perdida por presupuesto o por ranking. Si una campaña rentable pierde impresiones por presupuesto, está limitada. Si las pierde por ranking, el problema es de puja o calidad, y subir presupuesto no lo arregla.
- Gasto sin retorno. Suma el gasto de campañas, grupos y términos sin conversiones en 90 días. Ese es el número que va en la primera línea del informe.
- Margen por campaña y Estadísticas de subastas. Una campaña con muchas ventas de bajo margen puede aportar menos beneficio que otra más pequeña. El informe de Estadísticas de subastas te dice además quién compite contigo y si ha cambiado algo.
- Prioridad de canales. Google está desplegando controles de prioridad y límites de reparto por canal en Search, Shopping, PMax y Demand Gen; todos los canales parten en prioridad alta y los límites son orientativos, no topes duros (Search Engine Journal). Cuando aparezcan en tu cuenta, revisa que reflejan dónde quieres invertir.
Cómo priorizar lo que encuentras
Con 77 puntos, una auditoría completa casi nunca saca un solo problema. Si aplicas todos los cambios a la vez, no sabrás cuál funcionó y devolverás varias campañas a la fase de aprendizaje al mismo tiempo. Yo aplico los cambios en cuatro tandas:
- Lo que falsea los datos o pone en riesgo la cuenta. Accesos, conversiones duplicadas, micro-conversiones como principales, valores incorrectos. Va primero, aunque no recorte gasto de forma directa.
- El gasto que se puede cortar sin riesgo. Negativas, ubicación, redes activadas por defecto, exclusiones de IP y de ubicaciones, recursos que prometen lo que no ofreces. Casi nunca afectan al aprendizaje de las pujas.
- Lo que toca el aprendizaje. Estructura, estrategia de puja, objetivos de ROAS o CPA, AI Max. Un cambio por campaña, anotado con fecha, y al menos un ciclo de conversión antes de juzgarlo.
- Lo que se valida con un test. Anuncios, landing pages, expansión de URL. Aquí toca un experimento o, como mínimo, una comparación antes y después con fechas anotadas.
La columna “cambio propuesto” de la plantilla debería llevar también el número de tanda.
Checklist resumen y plantilla
| Área | Puntos | Dónde mirar | Señal de alarma |
|---|---|---|---|
| 1. Acceso y seguridad | 1–5 | Acceso y seguridad, Facturación | Ningún admin del negocio; sin verificación en dos pasos |
| 2. Conversiones y objetivos | 6–19 | Objetivos > Conversiones | ”Inactiva” o “Requiere atención”; micro-conversiones como principales; duplicados con GA4 |
| 3. Configuración | 20–29 | Configuración de campaña | ”Presencia o interés” sin motivo; campañas pasadas a AI Max sin revisar |
| 4. Términos y negativas | 30–35 | Informe de términos | Gasto en términos ajenos a tu oferta; ninguna lista de negativas |
| 5. Keywords y QS | 36–40 | Keywords + columnas de QS | Keywords caras con componentes “Por debajo de la media” |
| 6. Estructura | 41–44 | Vista de campañas | Marca y genérico juntos; campañas con muy pocas conversiones |
| 7. Pujas | 45–49 | Estrategias de puja + Historial | Objetivos muy por encima del histórico; cambios semanales |
| 8. Anuncios | 50–56 | Anuncios y recursos, Políticas | RSAs con pocos titulares; recursos rechazados |
| 9. Audiencias | 57–58 | Audiencias | Remarketing en “Segmentación” por error |
| 10. Performance Max | 59–65 | Informe por canal, términos, Merchant Center | Gasto concentrado en canales sin conversiones; feed con errores |
| 11. Display y Demand Gen | 66–68 | Ubicaciones, idoneidad de contenido | Gasto en apps; migración sin preparar |
| 12. Landing pages | 69–73 | La propia web, PageSpeed | LCP lento; formularios sin probar |
| 13. Presupuesto | 74–77 | Cuota de impresiones, subastas | Campañas rentables limitadas por presupuesto |
Descarga la plantilla de auditoría en CSV: los 77 puntos con columnas de estado, hallazgo, impacto y tanda. Se abre en Google Sheets o Excel.
Cada cuánto auditar Google Ads
Melissa Mackey, de Compound Growth Marketing, recomienda auditar las cuentas “al menos cada trimestre” para que los errores pequeños no se conviertan en problemas caros (Optmyzr, 2025). Coincido, con un matiz: hay revisiones que no pueden esperar tres meses.
Revisión mensual (unos 30 minutos):
- Términos de búsqueda nuevos y negativas (puntos 30 a 35).
- Estado de las acciones de conversión (punto 6).
- Recomendaciones aplicadas, Historial de cambios y anuncios rechazados (puntos 5, 23 y 56).
Auditoría trimestral (medio día en una cuenta de 10 a 20 campañas):
- Los 77 puntos.
- Objetivos de ROAS o CPA frente al margen actual.
- Estructura: ¿sigue reflejando cómo vendes hoy?
Auditoría extra después de un cambio grande: nueva web, migración de tags, cambio de estrategia de puja, una actualización automática como la de AI Max o cuando heredas la cuenta de otra persona. Si estás planificando el semestre, tengo un checklist de auditoría de campañas a mitad de año más orientado a planificación.
Si prefieres que la haga yo
Esta guía te sirve para hacerla tú. Pero auditar tu propia cuenta tiene un límite: es difícil ver los errores que tú mismo configuraste, y algunos problemas (atribución, Consent Mode, solapamiento entre PMax y búsqueda) hay que haberlos visto en muchas cuentas para reconocerlos rápido.
Soy Lionel Fenestraz, consultor freelance de Google Ads, Google Partner y CXL Certified Optimizer, con más de 7 años gestionando cuentas de empresas en España y otros mercados. Así funciona mi auditoría:
- Llamada gratuita de 30 minutos. Reviso la cuenta contigo en directo y te digo los 2 o 3 problemas que más dinero te cuestan. Sin propuesta comercial obligatoria; si no necesitas ayuda, te lo digo.
- Auditoría completa, si decidimos trabajar juntos. Cubre los 77 puntos de esta guía y termina con una lista de cambios priorizada por impacto. Puede ser una consultoría puntual (te entrego el plan y lo ejecuta tu equipo) o el arranque de la gestión, dentro del setup inicial, que también incluye la reestructuración y la configuración de GA4 y conversiones avanzadas.
- Trabajo en tu cuenta, nunca en una de agencia. Si un día dejamos de trabajar juntos, el historial sigue siendo tuyo.
Reserva la llamada de 30 minutos o mira cómo trabajo en la página de consultor Google Ads freelance. Si antes quieres saber precios, están en cuánto cuesta un consultor de Google Ads.
Preguntas frecuentes sobre auditorías de Google Ads
¿Cuánto tiempo lleva una auditoría de Google Ads?
Para una cuenta mediana (10 a 20 campañas), la primera auditoría completa me lleva medio día. La primera vez que la haces tú tardarás más, porque parte del trabajo es entender cómo se montó la cuenta. Las siguientes son más rápidas porque ya sabes dónde mirar.
¿Cuánto cuesta una auditoría de Google Ads?
Depende de quién la haga y de qué entregue. Muchas agencias ofrecen auditorías “gratis” como herramienta comercial, y suelen terminar en una propuesta de gestión. Una auditoría independiente se paga y entrega un plan de cambios que puedes ejecutar con quien quieras. Mis tarifas están en cuánto cuesta un consultor de Google Ads.
¿Hay herramientas gratuitas para auditar Google Ads?
Sí, y sirven como punto de partida: el Performance Grader de WordStream, la pestaña de Recomendaciones, Google Ads Editor (que señala errores y avisos) y los scripts de Google Ads. Ninguna sabe tu margen ni si tus conversiones son reales, así que los puntos de las áreas 1, 2 y 13 tienes que revisarlos tú.
¿La puntuación de optimización sirve como auditoría?
No. Mide cuántas recomendaciones de Google has aplicado o descartado. Muchas son útiles, pero no comprueban si tus conversiones son reales ni si tu CPA es rentable. Úsala como una fuente más de ideas.
¿Cómo audito a la agencia que me lleva la cuenta?
Empieza por el área 1: quién es administrador, de quién es la cuenta y si el gasto facturado por Google cuadra con lo que te reportan. Después mira el Historial de cambios para ver con qué frecuencia se trabaja la cuenta y las áreas 2 y 4. Tengo una guía con las señales de que tu agencia de Google Ads no funciona.
¿Es lo mismo una auditoría de AdWords que una de Google Ads?
Sí. Google AdWords pasó a llamarse Google Ads en junio de 2018 y la auditoría sigue la misma lógica. Cambia el contenido: hoy hay que revisar también Performance Max, AI Max, Demand Gen, las conversiones avanzadas y Consent Mode, que no existían con el nombre antiguo.
¿Qué reviso primero si mi cuenta está perdiendo dinero?
El seguimiento de conversiones (área 2) y los términos de búsqueda (área 4). Si las conversiones están mal, no sabes qué funciona. Si no tienes negativas, pagas por tráfico que nunca va a comprar. Arregla esos dos antes de tocar pujas o presupuesto.
¿Se puede auditar una campaña Performance Max?
Sí. Desde 2025 tiene informe de términos de búsqueda, estadísticas completas de recursos, informe por canal (en beta) y negativas a nivel de campaña (Google). Sigue siendo menos transparente que una campaña de búsqueda, pero los puntos 59 a 65 se pueden revisar con método.
¿Puedo hacer la auditoría yo mismo o necesito un profesional?
Con esta guía y la plantilla puedes hacerla tú. Tiene más sentido contar con alguien externo si la cuenta mezcla varios tipos de campaña (búsqueda, Shopping, PMax), si el seguimiento incluye conversiones offline o si llevas meses con resultados que empeoran y no sabes por qué. En ese caso, una llamada de 30 minutos suele bastar para saber si merece la pena ir más allá.
Fuentes
Fuentes principales. Las páginas de ayuda de Google usadas en cada punto están enlazadas en el propio texto.
- WordStream. Our Biggest Google Ads Performance Study Yet: What We Found. wordstream.com. Datos de enero a noviembre de 2025.
- PPC Land. Most Google Ads accounts waste $1,127 a month, study of 15K accounts finds. ppc.land. Febrero 2026.
- Store Growers (Dennis Moons). Errores de Google Ads encontrados en 122 auditorías de ecommerce. storegrowers.com. Actualizado el 16 de octubre de 2026.
- Google (blog oficial). Anuncio de la actualización de DSA y campañas con recursos automáticos a AI Max. blog.google. Abril 2026, actualizado en junio de 2026.
- PPC Land. Google delays DSA to AI Max automigration to February 2027. ppc.land. Junio 2026.
- Google Ads Help. Migración de campañas de Display a Demand Gen. support.google.com.
- PPC Land. Google lets Shopping and PMax campaigns lower ROAS targets by up to 30%. ppc.land. Octubre 2026.
- Search Engine Journal. Google Ads introduces channel prioritization and budget allocation. searchenginejournal.com. Octubre 2026.
- Google Ads Help. About Quality Score. support.google.com.
- Google Ads Help. Unlock more visibility and control in Performance Max. support.google.com. Agosto 2025.
- Google Ads Help. How AI Max for Search campaigns works. support.google.com.
- Google Ads Help. Modelos de atribución. support.google.com.
- Google Ads Help. Exclusiones de IP. support.google.com.
- Google Ads Help. About Target ROAS bidding. support.google.com.
- Optmyzr. Google RSA performance study. optmyzr.com. Abril 2026.
- Optmyzr. How to conduct a Google Ads audit. optmyzr.com. Agosto 2025.
- web.dev. Largest Contentful Paint (LCP). web.dev.


